¿No funciona el seguimiento de postura con AirPods? Qué revisar

Empieza por el estado en tiempo real de Poise. La falta de datos de movimiento, el seguimiento en pausa y un aviso que no se oye son problemas distintos. Revisa primero los auriculares y los permisos, y luego la configuración que determina cuándo debe sonar un aviso.

1. Comprueba el modelo exacto de los auriculares y la conexión

Consulta la lista de modelos compatibles, ponte los auriculares y conéctalos al iPhone que usa Poise. Los AirPods pueden cambiar a otro dispositivo Apple; si están conectados a otro dispositivo, quizá no estén enviando datos de movimiento a tu teléfono. Vuelve a conectarlos al iPhone y abre Poise de nuevo.

2. Revisa el acceso a Condición y actividad física

Si rechazaste el acceso a Condición y actividad física, usa la opción Abrir Ajustes cuando aparezca. También puedes ir a Ajustes > Privacidad y seguridad > Condición y actividad física y activar Poise. Después, vuelve a la app y completa la comprobación de movimiento en tiempo real.

Que el audio se reproduzca correctamente no garantiza que estén llegando actualizaciones de movimiento.

3. Completa la calibración

Una postura base incompleta o inadecuada puede impedir que recibas avisos útiles. Sigue los pasos de calibración. Si ya calibraste, ve a Ajustes, Recalibrar, y siéntate con la espalda erguida y cómoda mientras termina la secuencia.

4. Comprueba si hay una pausa prevista

• Revisa Horario activo si la hora actual queda fuera de los intervalos que elegiste.
• Revisa la configuración de seguimiento para estar sentado o caminar que corresponda a la actividad actual.
• El modo de detección de uso del teléfono puede pausar los avisos mientras usas el teléfono.
• Detección inteligente de actividad puede clasificar el movimiento como indeterminado en lugar de mostrar En reposo o Caminando.
• «Avisar de nuevo solo después de levantar la cabeza» puede evitar avisos repetidos mientras mantienes una misma postura encorvada.

Esa configuración puede explicar el silencio incluso cuando los auriculares están conectados. No cambies todo a la vez: comprueba una condición y luego vuelve a mirar el estado de la app.

5. Revisa la configuración de segundo plano y primer plano

Seguimiento de postura en segundo plano permite que el seguimiento continúe mientras Poise está minimizado o el teléfono está bloqueado. Si esa opción está desactivada, mantén Poise abierto para hacer el seguimiento en primer plano. «Permitir siempre los avisos cuando Poise está abierto» controla los avisos mientras estás viendo la propia app.

Dejar una app en segundo plano y forzar su cierre a propósito son acciones distintas. Después de forzar el cierre, vuelve a abrir Poise en vez de dar por hecho que el seguimiento continuó.

6. Comprueba el sonido por separado

Ve a Ajustes, Elegir sonido de aviso, para escuchar una muestra. Comprueba que el audio salga por tus auriculares y que el volumen sea audible. Poise también funciona durante las llamadas. Si no oyes un aviso, revisa la muestra del sonido y el volumen de tus auriculares.

Si sigue sin funcionar

Abre Ajustes, Contacto / Comentarios en Poise, o usa el formulario de contacto del sitio web. Incluye el modelo de tus auriculares, la versión de iOS, la versión de la app, si la pantalla estaba bloqueada y el estado que aparecía cuando se detuvo el seguimiento. Describe si faltaban lecturas de movimiento, si había una pausa prevista o si no podías oír un aviso.